Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать ваш клиентский опыт максимально удобным и приятным. Поэтому рады сообщить, что запустили чат-бот на платформах Telegram и Viber! Чтобы вам было еще легче и быстрее заказывать нашу продукцию.
Чат-бот «Феофановская» в Telegram: Перейти
Чат-бот «Феофановская» в Viber: Перейти
Чат-бот поможет
🔸Получить информацию о компании (раздел «💎 Информация»), контактные данные (раздел «📲 Связаться»).
🔸 Посмотреть товарную продукцию, услуги, а также актуальные акционные предложения (раздел « 📖 Каталог продукции»).
🔸 Сделать заказ и оплатить его.
🔸 Просматривать ваши текущие и выполненные заказы с возможностью их повторного оформления.
🔸 Сохранить ваши персональные удобные настройки, чтобы сделать процесс оформления заказа максимально комфортным и быстрым.
🔸 Узнавать интересные и полезные факты об удивительном мире воды, ее влиянии на здоровье.
Профили
В боте вы можете настроить несколько разных профилей заказов, указав в них:
- какую продукцию, в каком количестве вы обычно заказываете;
- адрес доставки;
- как вы хотите оплатить заказ;
- выберете способ доставки;
- удобные для вас день и время доставки.
Далее, используя профили, вы можете делать заказ в несколько кликов, только подтвердив автоматически сформированный заказ.
Вы можете создать несколько профилей (например, «Дом», «Офис», «Родители») и использовать их для оформления разных заказов.
Просто жмите «Заказать» в главном меню, выбирайте профиль, проверяйте и подтверждайте заказ.
Конечно, при необходимости, вы сможете изменить любой параметр заказа.
Один из профилей будет основным. Именно из него будет автоматически формироваться заказ в меню «⚡ Быстрый заказ».
Обязательно заходите в меню «👤 Мой кабинет ➡️ 👥 Мои профили», чтобы увидеть всё своими глазами!
Как создать заказы
Для вашего удобства все заказы из бота и с сайта feofanivska.com.ua объединяются. Поэтому, чтобы делать заказы в боте, вам нужно привязать вашу учетную запись с сайта, если она у вас есть. Для этого необходимо будет указать email от своей учетной записи и ввести проверочный код, который мы вышлем на этот email. И все! Дальше вы сможете делать и просматривать заказы как на сайте, так и в боте. Мы поможем сделать этот процесс удобнее.
Если не привязывать вашу учетную запись, вы сможете пользоваться ботом, просматривать продукцию, акции и информацию. Но заказ, к сожалению, пока не сможете сделать. У вас нет учетной записи на сайте? Без проблем! Мы создадим его вместе прямо в боте! Также вы всегда сможете привязать или отвязать учетную запись с сайта feofanivska.com.ua в меню «👤 Мой кабинет ➡️ 🔗 Учетная запись».
Что полезного еще?
Вы можете прочитать интересную информацию по данной теме в «Полезных статьях». Очень скоро запас интересностей пополнится.
Мы постоянно совершенствуем чат-бот.
В ближайшее время он сможет:
🔸 автоматически подтверждать ваш заказ без участия оператора;
🔸 напоминать о времени доставки;
🔸 подсказывать вам самое оптимальное время следующего заказа;
🔸 много другого интересного.
И самое главное: чат-бот «Феофановская» — это ваш друг, задача которого — превратить потребление воды «Феофановская» на сплошное удовольствие!
Выбирайте свой любимый мессенджер, переходите по ссылке и присоединяйтесь к нам!
