Ми постійно працюємо над тим, щоб зробити ваш клієнтський досвід максимально зручним та приємним. Тому раді повідомити, що запустили чат-бот на платформах Telegram та Viber! Щоб вам було ще легше та швидше замовляти нашу продукцію.
Чат-бот «Феофанівська» в Telegram: Перейти
Чат-бот «Феофанівська» в Viber: Перейти
Чат-бот допоможе
🔸Отримати інформацію про компанію (розділ «💎 Інформація»), контактні дані (розділ «📲 Зв’язатися»).
🔸 Переглянути товарну продукцію, послуги, а також актуальні акційні пропозиції (розділ « 📖 Каталог продукції»).
🔸 Зробити замовлення та оплатити його.
🔸 Переглядати ваші поточні та виконані замовлення з можливістю їх повторного оформлення.
🔸 Зберегти ваші персональні зручні налаштування, щоб зробити процес оформлення замовлення максимально комфортним та швидким.
🔸 Дізнаватись цікаві та корисні факти про дивовижний світ води, її вплив на здоров’я.
Профілі
У боті ви можете налаштувати кілька різних профілів замовлень, вказавши:
- яку продукцію, та в якій кількості ви зазвичай замовляєте;
- адреса доставки;
- як ви хочете оплатити замовлення;
- виберете спосіб доставки;
- зручні для вас день та час доставки.
Далі, використовуючи профілі, ви можете робити замовлення в кілька кліків, лише підтвердивши автоматично сформоване замовлення.
Ви можете створити кілька профілів (наприклад, «Будинок», «Офіс», «Батьки») та використовувати їх для оформлення різних замовлень.
Просто натисніть «Замовити» у головному меню, вибирайте профіль, перевіряйте та підтверджуйте замовлення.
Звичайно, при необхідності ви зможете змінити будь-який параметр замовлення.
Один із профілів буде основним. Саме з нього автоматично формуватиметься замовлення в меню «⚡ Швидке замовлення».
Обов’язково заходьте в меню «👤 Мій кабінет ➡️ 👥 Мої профілі», щоб побачити все на власні очі!
Як створити замовлення
Для вашої зручності всі замовлення з боту та з сайту feofanivska.com.ua поєднуються. Тому, щоб робити замовлення в боті, вам потрібно прив’язати ваш обліковий запис із сайту, якщо він у вас є. Для цього необхідно буде вказати email від свого облікового запису та ввести код перевірки, який ми надішлемо на цей email. І все! Далі ви зможете робити та переглядати замовлення як на сайті, так і в боті. Ми допоможемо зробити цей процес зручнішим.
Якщо не прив’язувати ваш обліковий запис, ви зможете користуватися роботом, переглядати продукцію, акції та інформацію. Але замовлення, на жаль, поки що не зможете зробити. У вас немає облікового запису на сайті? Без проблем! Ми створимо його разом прямо в боті! Також ви завжди зможете прив’язати або відв’язати обліковий запис із сайту feofanivska.com.ua в меню «👤 Мій кабінет ➡️ 🔗 Обліковий запис».
Що ще корисного?
Ви можете прочитати цікаву інформацію на цю тему в «Корисних статтях». Незабаром запас цікавостей поповниться.
Ми постійно вдосконалюємо чат-бот.
Найближчим часом він зможе:
🔸 автоматично підтверджувати ваше замовлення без участі оператора;
🔸 нагадувати про час доставки;
🔸 підказувати вам найоптимальніший час наступного замовлення;
🔸 багато іншого цікавого.
І найголовніше: чат-бот «Феофанівська» – це ваш друг, завдання якого – перетворити споживання води «Феофанівська» на суцільне задоволення!
Вибирайте свій улюблений месенджер, переходьте за посиланням та приєднуйтесь до нас!
